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Domande frequenti
Quali metodi di spedizione sono supportati dal sito web?
Il metodo di spedizione supporta Fedex, SF, UPS o DHL e puoi consultare il nostro staff per i costi di spedizione dettagliati per i diversi paesi a causa della politica e dei fattori regionali.
Quali sono i canali di pagamento disponibili? Quali sono le tariffe corrispondenti??
In generale, i metodi di pagamento supportano VISA/Master Card/Union Pay/Western Union/Pay Pal e altri canali; mentre la tariffa varia in base alle diverse politiche locali nelle diverse regioni; per modalità di pagamento specifiche e questioni relative alle commissioni, consultare il nostro staff.
Quale garanzia post-vendita supporta la merce? Come posso richiedere un reso o un cambio??
Tutte le parti emesse dalla nostra azienda sono coperte dalla garanzia del produttore; e supporta una garanzia post-vendita di 365 giorni.
Richiesta di condizioni di reso e rimborso: 1. entro 90 giorni naturali dalla data di spedizione, 2. per ottenere la nostra autorizzazione al reso, 3. per mantenere lo stato della merce e dell'imballaggio al momento della spedizione, 4. la nostra azienda farà il feedback finale in base alle effettive condizioni della merce; per ottenere l'autorizzazione al reso contattare [email protected]
Una volta spedita la merce non autorizzata, non siamo responsabili; e se non avvii la relativa richiesta post-vendita entro il tempo specificato o non ci comunichi i problemi con la merce, si riterrà che tu abbia accettato di cambiare la merce.
In che modo i siti Web proteggono la privacy delle informazioni sui clienti？
Le informazioni che ci fornisci o qualsiasi informazione che ti chiediamo saranno mantenute riservate in ogni momento e tutte le informazioni saranno utilizzate rigorosamente in conformità con gli standard della nostra Informativa sulla privacy, che può essere trovata all'indirizzo politica sulla riservatezza".
Come vengono gestiti i dati generati durante l'utilizzo da parte del cliente?
Tutti i dati generati durante l'utilizzo del sito sono protetti da crittografia (ad esempio, server sicuro), che è lo standard del settore per transazioni commerciali sicure; il servizio crittografa tutte le informazioni che inserisci prima che ci vengano inviate e tutte le tue informazioni personali vengono crittografate per impedire a terzi di leggerle; inoltre, aggiungiamo un ulteriore livello di protezione con nomi utente e password per garantire che sia necessario eseguire un'autenticazione secondaria come precauzione aggiuntiva quando si accede a dati sensibili; Vedere politica sulla riservatezza" & " Termini & Condizioni" per maggiori informazioni